Política de envío
. Zonas de envío
Realizamos envíos a todo México y Estados Unidos (excepto Alaska).
Si necesitas envío internacional, contáctanos.
2. Tiempos de entrega
El tiempo estimado es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Zonas extendidas pueden tardar más.
3. Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles después de la compra.
No procesamos envíos sábados, domingos o días festivos.
4. Costo de envío
El costo de envío dentro de México es de $149mx. Para envíos a Estados Unidos, el costo es de $630mx.
Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $999 (únicamente en México).
5. Seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.
6. Dirección incorrecta
Si la dirección proporcionada es incorrecta y el paquete regresa, el cliente deberá cubrir el costo de reenvío.
7. Paquetes no recibidos
Si el paquete aparece como entregado por la paquetería, no podemos emitir reembolso.
En estos casos recomendamos levantar un reporte directamente con la empresa de mensajería.